Sundhed.dk

Betydningen af adgang til sundhedsdata fra privaten

Sundhed.dk er den samlede indgang til det digitale sundhedsvæsen i Danmark.

En undersøgelse af hvilken betydning det har, at vi kan tilgå vores sundhedsdata hjemme i privaten, på alle tider af døgnet.

 

Problem

Det, at vi som patienter har adgang til vores egne sundhedsdata hjemme fra privaten gør, at vi oplever os selv igennem data på en helt anden måde end tidligere. Det vil sige, at den komplekse medicinske viden som normalt formidles af en lægefaglig nu leveres direkte til patienter på alle tider af døgnet.

Metode

Undersøgelsen bestod af et interviewstudie med patienter samt et litteraturstudie.

Det betyder meget, når vi udvikler den her slags ny sundhedsteknologi, at vi også tænker over den menneskelige oplevelse.

Martina Mahnke, kommunikationsforsker

Resultater

Adgangen til egne sundhedsdata fra privaten giver på den ene side patienter mere ro og indsigt, fordi det skaber et rum til at træffe beslutninger derhjemme i trygge omgivelser – et sted hvor man både har tid og mulighed for at gøre det sammen med sine pårørende. På den anden side kan den konstante adgang til de relativt komplekse medicinske data også kan være med til at skabe en vis forvirring og utryghed. Det er nemlig ofte data der kræver en vis form for fortolkning eller ’medical literacy’, hvilket betyder at man som patient kan ende med at stå med en ny, uforståelig diagnose uden for lægens åbningstid, hvor det ikke er muligt at stille spørgsmål. Som læge skal man være opmærksom på, at den øgede adgang til egne sundhedsdata kan skabe andre typer af samtaler, hvor patienter på forhånd har mulighed for at søge information. 

Impact

Forskningsprojektet har med sit fokus på digitale platforme og sundhedssektoren genereret indsigter og dannet grundlag for andre projekter omhandlende digitalisering og digitale produkter.